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Alerta sobre la nueva técnica de estafa telefónica: el «Fraude del ‘Sí'»

estafa

Mairenis Gómez

12 de septiembre de 2023 | 4:40 am

El mundo de las ciberestafas es tan dinámico como peligroso. Los delincuentes siempre buscan nuevas estrategias para engañar a personas inocentes y obtener ganancias ilegales. La última de estas técnicas en surgir se ha denominado «Fraude del ‘Sí'» y está dejando huella en España, especialmente en la capital.

Un nuevo método que explota viejas costumbres

Desde tiempos inmemoriales, al descolgar el teléfono, hemos recurrido a expresiones como «Diga» o «¿Sí?». Para muchos, es simplemente una forma automática y sencilla de comenzar una conversación telefónica. Sin embargo, esta sencillez ha sido explotada por ciberdelincuentes con malas intenciones.

Este fraude básicamente consiste en grabar a la víctima diciendo «sí», y luego usar esa grabación para autorizar transacciones, firmar contratos o, en casos más extremos, falsificar la identidad de la persona. Una vez que cuentan con esa grabación, pueden usarla como «prueba» de que una persona ha dado su consentimiento para ciertas acciones o transacciones.

¿Cómo funciona este engaño?

  1. Inicio de la llamada: El delincuente se pone en contacto con la víctima, muchas veces haciéndose pasar por representantes legítimos de instituciones o empresas reconocidas. Con técnicas de ingeniería social, tratan de ganarse la confianza de su objetivo.
  2. Establecimiento de un diálogo: Una vez que la víctima confía, el estafador formula preguntas con la intención de obtener un «sí» como respuesta. Puede ser algo tan inocente como «¿Me escucha bien?».
  3. Captura del «sí»: Una vez que el ciberdelincuente tiene la respuesta afirmativa, graba el sonido para usarlo posteriormente.
  4. Aplicación de la grabación: Con esa afirmación en su poder, el estafador tiene vía libre para usarla en una variedad de fraudes, desde transacciones bancarias hasta inscripciones fraudulentas en servicios.

Recomendaciones para protegerse

Dada la naturaleza astuta de esta estafa, es fundamental estar alerta y ser proactivo. Si alguien sospecha que ha sido víctima o está siendo blanco de esta técnica, es crucial:

  • Terminar la llamada de inmediato si algo parece sospechoso.
  • Verificar la veracidad de las llamadas, contactando directamente a las instituciones o empresas mencionadas mediante números oficiales.
  • Monitorizar cuentas y transacciones para identificar cualquier actividad inusual.

Finalmente, la prevención es el mejor remedio. Informarse y estar al tanto de las últimas técnicas de estafa es el primer paso para protegerse. La tecnología ha traído muchas ventajas, pero también ha abierto la puerta a nuevos tipos de delincuencia. Es esencial estar siempre un paso adelante, armados con información y precaución.

El impacto del «Fraude del ‘Sí'» en Madrid

La ciudad de Madrid, como epicentro económico y social de España, ha sido particularmente golpeada por este tipo de estafa. Numerosos madrileños han reportado casos sospechosos de llamadas en los que se les formula una serie de preguntas aparentemente inocuas, que desencadenan en un intento de fraude.

Testimonios de las víctimas

María Álvarez, residente en el barrio de Salamanca, relató cómo una llamada de un supuesto operador de su banco casi la lleva a ser víctima: “Me preguntaron si estaba satisfecha con el servicio y si quería recibir más información sobre nuevos productos. No sospeché nada hasta que, días después, detecté intentos de operaciones no autorizadas en mi cuenta”.

Por su parte, Javier Herrera, de Arganzuela, también fue blanco de este esquema: “Me llamaron supuestamente de mi compañía telefónica, y después de un par de preguntas rutinarias, colgaron. Afortunadamente, fui precavido y contacté a mi proveedor, descubriendo que nunca me habían llamado”.

Mecanismos tecnológicos detrás del fraude

El éxito del «Fraude del ‘Sí'» radica en la combinación de ingeniería social con tecnologías avanzadas. Softwares especializados permiten a los estafadores alterar y manipular grabaciones, adaptándolas a diferentes contextos para que parezcan legítimas.

Además, con el auge de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, estas grabaciones pueden ser modificadas para simular diferentes tonos, inflexiones e incluso emociones, haciéndolas sonar increíblemente reales y creíbles ante cualquier interlocutor.

El papel de las instituciones y empresas

Ante la creciente ola de estafas, instituciones financieras y empresas de servicios han comenzado a tomar medidas para proteger a sus clientes. Estas incluyen:

  • Verificaciones de dos pasos: Ahora, muchas operaciones no solo requieren una afirmación verbal, sino también una confirmación a través de mensaje de texto o email.
  • Información y formación: Las entidades están realizando campañas para informar a sus clientes sobre las estafas y cómo prevenirlas.
  • Monitoreo proactivo: Se han implementado sistemas de detección de fraudes más robustos para identificar y bloquear transacciones sospechosas.

Consejos para el público general

La prevención sigue siendo la herramienta más poderosa. Por ello, se recomienda:

  • Desconfiar siempre: Si no se espera una llamada o si la entidad nunca se ha comunicado de esa manera, es mejor ser escéptico.
  • Evitar dar información personal: A menos que uno haya iniciado la llamada y esté seguro de a quién está llamando, es mejor no dar ningún dato.
  • Cambiar el saludo: Optar por un saludo menos convencional puede ser una estrategia para evitar ser grabado.

Conclusión

Vivimos en una era en la que la tecnología, si bien ha traído consigo numerosas ventajas y comodidades, también ha abierto la puerta a nuevas formas de delincuencia. El «Fraude del ‘Sí'» es una manifestación preocupante de cómo las prácticas fraudulentas se han sofisticado, aprovechándose de la confianza y de las rutinas diarias de la sociedad.

En el epicentro de esta problemática se encuentran los habitantes de grandes ciudades, como Madrid, quienes se ven enfrentados diariamente a un sinfín de interacciones tecnológicas y, por ende, son blancos potenciales de estos estafadores. No obstante, la responsabilidad de combatir este tipo de delitos no recae únicamente en las autoridades o en las empresas; cada individuo tiene un papel que jugar. Es crucial estar informados, ser escépticos y actuar con precaución en cada interacción telefónica o digital.

Por otro lado, es imprescindible que las instituciones públicas y privadas adopten medidas más rigurosas y efectivas para detectar y prevenir estos fraudes. La implementación de sistemas de verificación más robustos, campañas de concienciación y herramientas educativas pueden ser el primer paso en la dirección correcta.

Finalmente, la comunidad debe actuar unida. Compartir experiencias, alertar sobre posibles fraudes y mantener una comunicación constante con nuestros conocidos puede hacer la diferencia en la prevención. En esta batalla contra el fraude, la información y la cohesión social serán nuestras aliadas más potentes. La tecnología avanza a pasos agigantados, pero con la precaución y la educación adecuadas, podremos disfrutar de sus beneficios sin caer en las trampas que acechan en la sombra.

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