Fallo en Microsoft paraliza medio mundo

La caída global de los servicios de Microsoft 365 ha desatado el caos en múltiples industrias alrededor del mundo

La reciente caída de los servicios de Microsoft 365, causada por un error en la configuración de la herramienta de seguridad cibernética Crowdstrike, ha tenido un impacto significativo en diversas industrias a nivel global. Este incidente ha provocado interrupciones en aerolíneas, bancos, medios de comunicación y otras empresas, generando un caos operativo que se espera dure varias horas y requiera tiempo adicional para una recuperación completa.

La afectación se extiende a aeropuertos y sistemas financieros

El fallo en la actualización de Microsoft Azure ha llevado a que los programas legítimos de Microsoft sean interpretados como amenazas por Crowdstrike, impidiendo el funcionamiento normal de las empresas. Entre las compañías afectadas se encuentran Aena, Repsol, Ryanair, y el Servicio Vasco de Salud, así como sistemas informáticos del Ayuntamiento de Madrid. La Bolsa de Londres también ha experimentado problemas debido a esta interrupción.

Según Downdetector, un sitio web que monitorea interrupciones, se han registrado picos de incidencias desde la noche pasada, afectando a diversos sitios web y aplicaciones de Microsoft. Estos problemas, detectados inicialmente en Estados Unidos, se han extendido rápidamente a otras partes del mundo.

Microsoft Azure trabaja en la resolución mientras Aena y aerolíneas enfrentan retrasos

Desde Microsoft Azure han confirmado en redes sociales que están al tanto de los problemas y están trabajando en su resolución. Sin embargo, las alteraciones en los sistemas de Aena y los aeropuertos de la red ya han provocado retrasos en los vuelos, según indican tanto Aena como aerolíneas como Iberia y Ryanair, que han tenido que recurrir a sistemas manuales para mantener las operaciones.

Impacto en el sector aéreo y otras industrias

En Estados Unidos, la aerolínea de bajo coste Frontier Airlines informó la cancelación de varios vuelos y la suspensión temporal de operaciones debido a problemas en la reserva, el check-in y el acceso a la tarjeta de embarque. No obstante, la aerolínea ha comunicado en la red social X que sus sistemas están normalizándose gradualmente y que están reanudando las operaciones de vuelo.

Además, Microsoft ha reconocido la incidencia, afirmando que están investigando el problema y esperan una resolución pronta. «Somos conscientes de un problema que afecta a los dispositivos Windows debido a una actualización de una plataforma de software de terceros (Crowdstrike). Anticipamos que se llegará a una resolución,» han indicado fuentes de la compañía.

Los bancos españoles se libran por ahora

Afortunadamente, los grandes bancos españoles y los pagos con tarjetas no se han visto afectados por el fallo en los servicios de Microsoft. Redsys, la plataforma que gestiona una gran parte de los pagos en España, ha confirmado que sus servicios operan con normalidad. El Banco Santander, BBVA, CaixaBank, Banco Sabadell y Bankinter también han informado que no han experimentado problemas en sus sistemas.

Este incidente pone de relieve la dependencia crítica de muchas industrias en los servicios en la nube y la importancia de tener sistemas de seguridad y recuperación robustos. A medida que Microsoft y Crowdstrike trabajan para resolver el problema, las empresas afectadas continúan lidiando con las consecuencias operativas, destacando la necesidad de preparación para enfrentar este tipo de interrupciones tecnológicas en el futuro.

En definitiva, la caída de Microsoft ha generado un impacto significativo en múltiples sectores a nivel global. Mientras las compañías afectadas trabajan para restablecer la normalidad, este incidente subraya la importancia de contar con sistemas de seguridad eficientes y planes de contingencia efectivos para mitigar los riesgos asociados a fallos tecnológicos.