19 de julio de 2024 | 1:20

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Las agencias de viajes ven en los jubilados su salvación

Laura Rangel Ybarra

11 de septiembre de 2023 | 5:00 pm

El Imserso en pausa: una oportunidad para las agencias

Los viajes del Imserso, un baluarte del turismo español para mayores, enfrentan retrasos sin precedentes. Los jubilados, un segmento demográfico crucial para la industria del turismo, quedan en un limbo, esperando noticias sobre cuándo podrán retomar estos viajes tan esperados. Sin embargo, la tardanza del Gobierno en convocar el concurso público y los recursos interpuestos por las empresas que no obtuvieron el contrato han complicado el panorama.

Mundiplan, Nautalia y Soltour esperan la resolución del Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales. Si este organismo desestima los recursos, las ventas podrían retomarse en octubre, pero si los acepta, el proceso podría prolongarse hasta finales de año.

Agencias al rescate

Mientras tanto, las grandes redes de agencias de viajes no están dispuestas a dejar pasar la oportunidad. Han visto en esta situación un nicho a explotar y no han dudado en actuar.

Viajes El Corte Inglés, con una posición dominante en la venta de viajes del Imserso, ha puesto en marcha una campaña dirigida especialmente a los mayores de 60 años. Bajo el distintivo “jóvenes+60”, la agencia ofrece viajes con descuentos y condiciones de pago atractivas. Destinos como Lanzarote, Menorca, Marruecos e Inglaterra destacan en su oferta, sin olvidar los siempre populares cruceros.

Nautalia: No solo turismo doméstico

Nautalia, pese a estar en medio de la disputa legal, no ha dejado de lado a este segmento. Su sección “Mayores de 55 años” propone viajes a destinos nacionales con precios competitivos. Toledo, Castilla, Salamanca y La Rioja son solo algunas de las opciones. Pero su oferta no termina allí. La agencia se ha aventurado en el turismo internacional, con el Caribe como destino estrella, y una gama variada de cruceros.

Todo dependerá de la decisión que adopte el Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales, al que han acudido Mundiplan, Nautalia y Soltour.

Azul Marino: Una propuesta diferente

Por su parte, Azul Marino ha optado por un enfoque más exclusivo. Con su Club Viajeros AM, ofrece viajes de larga distancia para grupos reducidos. Asociaciones con entidades como Kutxabank, Cajasur e Ibercaja les permiten ofrecer circuitos nacionales e internacionales adaptados a las necesidades y gustos de los mayores de 55 y 60 años.

El reto: Adaptarse al cambio

La situación del Imserso es un reflejo de un escenario más amplio: el constante cambio y adaptación en el mundo del turismo. Las agencias, en su búsqueda de mantenerse relevantes y rentables, deben ser capaces de reaccionar rápidamente ante imprevistos y encontrar nuevas oportunidades de negocio.

El jubilado español, con un poder adquisitivo y un deseo de viajar intactos, se convierte en el foco de una lucha entre agencias. Quienes logren captar su atención y satisfacer sus necesidades en estos tiempos de incertidumbre serán, sin duda, las que salgan más fortalecidas de esta situación.

Y mientras las agencias se adaptan y evolucionan, los jubilados esperan, con la maleta lista, el momento en que puedan volver a disfrutar de esos viajes que tanto añoran.

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