Bilbao prevé lanzar app para solicitar taxis y optimizar el servicio antes de fin de año

Bilbao se prepara para modernizar su servicio de taxis con el lanzamiento de una nueva aplicación que permitirá a los usuarios solicitar vehículos de manera rápida y eficiente desde sus dispositivos móviles

Bilbao integrará una app para solicitar taxis antes de fin de año, mejorando la experiencia del usuario y la gestión del servicio en tiempo real. El Ayuntamiento de Bilbao está trabajando para que esta herramienta esté disponible antes de que finalice el año. Esta tecnología busca optimizar el servicio de taxis en la ciudad, enfrentándose a la competencia de plataformas como Uber y facilitando la demanda local mediante un sistema eficiente.

Bilbao implementará un sistema innovador de taxis en tiempo real

La nueva app permitirá conocer la disponibilidad y el tiempo de llegada del taxi al punto de recogida en tiempo real, además de estimar el costo del trayecto. Con este servicio, los usuarios podrán hacer una reserva desde su teléfono móvil indicando lugar de origen, destino, número de pasajeros y cualquier necesidad especial, como un taxi adaptado para personas con movilidad reducida.

La app incluirá toda la flota de taxis de Bilbao

Además, toda la flota de Bilbao, compuesta por 774 licencias, se integrará en la app, lo que permitirá mejorar la cobertura en toda la ciudad. El pago de los viajes, en principio, se hará mediante tarjeta de crédito, pero la app incluirá una pasarela de pagos para abonar directamente desde el móvil, lo que moderniza el sistema y lo hace más accesible a diferentes usuarios.

La percepción de falta de taxis será combatida con datos en tiempo real

Incluso, el Ayuntamiento de Bilbao quiere combatir la percepción de escasez de taxis en eventos especiales y momentos clave. Según Ignacio Alday, director de Movilidad, esta herramienta permitirá conocer con exactitud la oferta y la demanda del servicio, mejorando la distribución de taxis en momentos donde hay una mayor necesidad.

El taxi seguirá complementando el transporte público en Bilbao

Por su parte, Borja Musons, presidente de la Federación Vasca del Taxi, asegura que la app también ayudará a que los taxis puedan complementar mejor el transporte público en caso de fallos o eventos no programados. Musons defiende que el servicio está diseñado para trabajar junto al transporte público y que, aunque se refuerza en eventos, no siempre se puede prever cuándo fallará otro medio de transporte. Sin duda, este avance en tecnología de movilidad urbana refleja el compromiso de Bilbao por ofrecer un transporte eficiente y moderno para todos los ciudadanos.