Espacios de Apoyo Digital: El Ayuntamiento de Bilbao ofrece ayuda tecnológica

El Ayuntamiento de Bilbao refuerza el servicio de Espacios de Apoyo Digital, destinado a ayudar a los ciudadanos en sus necesidades tecnológicas y de orientación. Estos espacios están diseñados para reducir la brecha digital que sufren ciertos colectivos en situación de vulnerabilidad, como personas mayores, con dificultades de comprensión, de bajo nivel académico o en situación de pobreza.

A partir del 17 de abril, los bilbaínos contarán con 12 espacios de apoyo digital a su disposición, de los cuales 9 serán fijos y 2 móviles. Estos espacios ofrecerán atención, orientación y formación en diversas áreas y competencias relacionadas con la tecnología.

SERVICIO EN TODOS LOS DISTRITOS

Los Espacios de Apoyo Digital se ofrecerán de manera permanente en todos los distritos de Bilbao:

• Deusto: En el Ayuntamiento de Deusto, los miércoles, jueves y viernes por la mañana.
• San Agustín: En la Oficina de Atención Ciudadana de San Agustín, de lunes a viernes por la mañana y los jueves por la tarde.
• Otxarkoaga: En el Ayuntamiento de Otxarkoaga, los lunes, martes y viernes por la mañana.
• Santutxu: En el Ayuntamiento de Santutxu, los lunes, martes y miércoles por la mañana.
• Ibaiondo: En el Ayuntamiento de Ibaiondo, los lunes, martes y viernes por la mañana.
• Azkuna Zentroa: Los miércoles y viernes por la mañana.
• Rekalde: En el Ayuntamiento de Rekalde, los miércoles, jueves y viernes por la mañana.
• Basurto: En el Ayuntamiento de Basurto, los lunes, martes y miércoles por la mañana.
• Zorroza: En el Ayuntamiento de Zorroza, los jueves y viernes por la mañana.

Además, a partir del 26 de abril de 2023, se ofrecerán espacios de apoyo digital móviles en los siguientes lugares:

• Albergue de Elorrieta: Los lunes por la tarde.
• Biblioteca de Ibaialde en Abusu: Los miércoles por la tarde.

Se espera también la incorporación de 3 puntos móviles adicionales en las áreas con mayor demanda, dando prioridad a los barrios del norte.

Este servicio está dirigido a aquellas personas que requieran asistencia para realizar trámites y gestiones en línea, así como formación en áreas y competencias relacionadas con la tecnología. Los Espacios de Apoyo Digital buscan ofrecer una solución integral a las necesidades tecnológicas de los ciudadanos, promoviendo un mayor acceso y conocimiento de las herramientas digitales en la sociedad bilbaína.