Interrupción de Metro Bilbao entre Leioa y Larrabasterra

Problemas técnicos y estaciones afectadas

Metro Bilbao ha informado sobre una interrupción en el servicio entre las estaciones de Leioa y Larrabasterra debido a problemas técnicos. La incidencia, que comenzó a las 6:40 horas, afecta a varias estaciones clave de la línea. Entre las estaciones afectadas se encuentran Larrabasterra, Berango, Ibarbengoa, Bidezabal, Algorta, Aiboa, Neguri, Gobela, Areeta, Lamiako y Leioa.

Algunos pasajeros han informado que la avería se produjo alrededor de las 6:00 horas, cuando una unidad presentó un fallo técnico importante mientras circulaba entre Algorta y Aiboa. Los pasajeros relataron que escucharon dos ruidos fuertes, seguidos de un frenado brusco y el apagado de las luces. La unidad logró detenerse en la estación de Aiboa, donde los pasajeros fueron desalojados de manera segura.

Desalojo de pasajeros y reacción del Metro

La rápida respuesta del personal de Metro Bilbao permitió que los pasajeros fueran evacuados sin mayores incidentes. Aunque el susto inicial fue considerable, la situación se gestionó con eficacia, garantizando la seguridad de todos los involucrados. Los equipos técnicos están trabajando para identificar y resolver el problema técnico que ha provocado esta interrupción en el servicio.

Los pasajeros afectados han sido dirigidos a opciones de transporte alternativas mientras se realizan las reparaciones necesarias. Metro Bilbao ha indicado que se están realizando todos los esfuerzos posibles para reanudar el servicio lo antes posible, aunque no se ha especificado un tiempo estimado para la solución del problema.

Impacto en los usuarios y medidas de mitigación

La interrupción del servicio ha causado inconvenientes significativos para los usuarios que dependen del metro para sus desplazamientos diarios. Muchos pasajeros han expresado su frustración y preocupación por la falta de información inmediata sobre la magnitud del problema y las soluciones alternativas disponibles.

Metro Bilbao ha habilitado un servicio de autobuses entre las estaciones afectadas para mitigar el impacto en los usuarios. Además, se ha establecido una línea de atención al cliente para proporcionar información actualizada sobre el estado del servicio y las opciones de transporte disponibles. La compañía ha pedido disculpas por las molestias causadas y ha agradecido la paciencia y comprensión de los usuarios durante este incidente.

Las autoridades locales y la dirección de Metro Bilbao se mantienen en contacto continuo para supervisar la situación y asegurar una resolución rápida. Se espera que una vez identificado el problema técnico, se implementen las medidas necesarias para evitar futuras interrupciones similares.