Berrikuntza Galdakaoko ospitalean: minbizia duten gaixoentzako erizain birtuala

Ekimen aitzindari batean osasun arloa, Galdakaoko ospitalea, Osakidetzarekin elkarlanean, minbizia duten gaixoak gidatu eta laguntzeko aplikazio iraultzaile bat garatu du. Erizain birtual bat protagonista duen tresna digital honek lehen aldiz kontsultara etortzen diren pazienteei hasierako orientazioa eman nahi die, bisita hauekin izan ohi duten estresa eta ziurgabetasuna murrizteko. Ospitaleko instalazioetan bisita birtual baten bidez, pazienteek bisitatuko dituzten espazioak ezagutu ditzakete, anbulatorioetatik hasi eta ospitaleko farmazia unitatera arte.

Aplikazioak bisita interaktibo bat eskaintzen du, non erizainaren avatarrak erabiltzaileak ospitaleko espazio ezberdinetan zehar gidatzen dituen. Honek informazio puntuak, itxarongelak eta Onkologiako espezialisten bulegoak barne hartzen ditu. Horrez gain, espezialistarekin egiten duten lehen kontsultan espero dezaketena eta erizaintzako langileengandik jasoko duten arretari buruzko azalpen-bideo bat eskaintzen da. Tresna berritzaile honek pazienteek jasango duten prozesuaren ikuspegi argia eta lasaigarria eskaini nahi du, esperientzia gizatiarrago eta pertsonalizatuagoa lortzen lagunduz.

Tratamenduaren humanizazioan eta pertsonalizazioan zentratutako ikuspegia

Erizain birtual honen ezarpena Galdakao eta Osakidetzako Ospitaleak arreta medikoa humanizatzeko eta pertsonalizatzeko egindako ahalegin zabalago baten barruan kokatzen da. Zerbitzu hau zentroko Eguneko Ospitaleak eskaintzen dituen baliabideen parte da, pazienteei zein haien senideei laguntza eta informazioa eskaintzera zuzenduta. Zalantzak konpontzea eta pazienteen antsietatea murriztea da helburua, tratamenduan zehar laguntza integrala eskainiz.

Osasun Zerbitzuan, unitate honek anbulatorioak artatzen ditu tratamenduak emateko, batez ere zain barnekoak, kimioterapia barne. Aplikazioak paziente hauek ospitaleko ingurunera eta biziko dituzten prozeduretara egokitzea errazten du, arreta-esperientzia orokorra hobetuz.

Erizain birtualaren eragina eta irismena arreta onkologikoan

Teknologiaren erabilera osasungintzan, Galdakaoko Ospitaleko erizain birtualak frogatu duenez, berrikuntzak pazientearen esperientzia nabarmen hobetu dezakeenaren adibide argia da. Lehen kontsultaren aurretik gida birtual bat eskainiz, pazienteek beren kezkak arintzeko eta tratamendu-prozesuaren ulermena hobetzeko prestaketa eskerga jasotzen dute.

Aplikaziora sartzeko, OSI Galdakao-Barrualdek pazienteei esteka duen SMS bat bidaltzen die lehen kontsulta onkologikoa baino egun batzuk lehenago. Ekimen honek ospitalearen eta Osakidetzaren konpromisoa nabarmentzen du arreta medikoan irtenbide digitalak txertatzeko, beti ere pazienteen ongizatea eta erosotasuna bilatuz.

Azken batean, erizain birtuala Galdakaoko Ospitalean aurrerapauso bat da minbiziaren zainketan, pazienteei esperientzia integralagoa eta ez estresagarriagoa eskainiz. Berrikuntza honek pazientearen arreta hobetzeaz gain, estandar berri bat ezartzen du osasungintzan, non teknologia eta enpatia batera doazen.