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Trabajadores preferirían que su jefe fuera un robot con ia

Mairenis Gómez

26 de junio de 2023 | 10:00 am

La llegada de la inteligencia artificial (IA) a la industria laboral ha generado diversas reacciones. Sin embargo, un segmento creciente de la población trabajadora parece preferir tener un jefe automatizado en lugar de un humano.

¿Quién es el jefe? Preferencias laborales en la era de la IA

Un estudio realizado por Business Name Generator con la participación de mil empleados reveló que casi una quinta parte estaría contenta si su actual superior fuese reemplazado por un robot automatizado.

Este punto de vista parece surgir de las quejas que muchos trabajadores tienen sobre sus jefes, entre las que destacan la falta de aprecio y empatía, así como el favoritismo hacia ciertos empleados por encima de otros.

Haciendo un mejor trabajo

Otras áreas de insatisfacción con los jefes incluyen sus expectativas poco claras, desorganización y microgestión.

Uno de cada cinco trabajadores del Reino Unido y los Estados Unidos considera que un robot haría un mejor trabajo en la posición de jefe, con un tercio de ellos creyendo que pronto tomarán el control del lugar de trabajo de todas formas.

Sorprendentemente, a pesar de la importancia de la creatividad humana en el campo, el 30% de los trabajadores del Reino Unido en las industrias de Artes y Cultura se mostraron contentos de que la IA reemplace a su jefe, convirtiéndose en la industria más representada. Le siguen los Recursos Humanos (23%) y la Manufactura y Utilidades (19%). El sector Finanzas está empatado con este último con un 19%, y el quinto es el sector de Salud con un 17%.

Diferencias entre géneros y generaciones

Existió una pequeña discrepancia entre géneros, con el 18% de los hombres dispuestos a reemplazar a su jefe con un robot, y el 14% de las mujeres. La brecha fue más grande entre generaciones, lo cual no es sorprendente; un tercio de los encuestados entre 18-24 estaban ansiosos por el reemplazo, mientras que sólo el 12% de los mayores de 55 años lo estaban.

Las razones más comunes por las cuales ciertos encuestados prefirieron la idea de un jefe de IA sobre un humano fueron la eliminación percibida del favoritismo y la discriminación, así como su superioridad en la toma de decisiones imparciales.

Beneficios y desventajas de tener un jefe de IA

Otros motivos incluyen el hecho de que la IA eliminaría el drama en el lugar de trabajo y, en general, lo convertiría en un entorno más justo.

Las únicas desventajas de tener un jefe de IA que fueron citadas por los encuestados son la falta de habilidades blandas que tendría, y la lucha por tomarlo en serio como una figura de autoridad. Sin embargo, el 22% se sentiría mejor hablando con una IA sobre sus frustraciones en el lugar de trabajo, y el 18% simplemente tendría más confianza en ella que en un jefe humano.

Este cambio en las preferencias laborales evidencia cómo la tecnología y la IA están reconfigurando el panorama del lugar de trabajo, abriendo debates sobre el papel de la humanidad en un mundo cada vez más automatizado. Como sociedad, nos enfrentamos al desafío de equilibrar los beneficios de la IA con la necesidad de mantener la empatía y la comprensión humanas en nuestros entornos laborales.

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