26 de noviembre de 2024 | 11:23

Bizkaia

Osakidetza advierte sobre estafa en mensajes de tarjeta sanitaria

mensajes tarjeta sanitaria

Mairenis Gómez

27 de febrero de 2024 | 8:56 am

Falsos mensajes sobre la tarjeta sanitaria digital

Algunos bilbaínos y residentes de Bizkaia están recibiendo mensajes fraudulentos en sus móviles con invitaciones a descargar una supuesta nueva tarjeta sanitaria. Esta práctica malintencionada ha encendido las alarmas en Osakidetza, el sistema de salud del País Vasco, que rápidamente ha tomado cartas en el asunto para informar y proteger a la ciudadanía. Quiero compartir con vosotros mi análisis y las recomendaciones para navegar seguros en este mar digital que, aunque nos ofrece innumerables beneficios, no está exento de riesgos.

La estrategia detrás del fraude: comprender el engaño para evitarlo

El mensaje fraudulento que circula promete el acceso a una nueva tarjeta sanitaria digital, instando a los destinatarios a seguir un enlace para beneficiarse de sus derechos sanitarios. Este tipo de engaño no es nuevo, pero su adaptación a elementos tan personales y esenciales como lo son los servicios de salud, revela una intención de manipulación y aprovechamiento de la confianza que la ciudadanía deposita en instituciones como Osakidetza.

Osakidetza, con la responsabilidad y diligencia que caracteriza a nuestros servicios de salud, ha emitido una alerta a través de sus canales oficiales, asegurando que dichos mensajes son completamente falsos. La importancia de esta advertencia radica no solo en la protección de la información personal y la salud de cada uno de nosotros. Sino también en la preservación de la integridad de nuestro sistema de salud digital, un recurso valioso que mejora nuestra calidad de vida.

Cómo identificar y actuar ante mensajes fraudulentos

Primero, es fundamental reconocer que Osakidetza jamás solicitaría información personal o la realización de trámites importantes a través de un simple enlace en un mensaje de texto. La comunicación oficial sobre la Tarjeta Individual Sanitaria (TIS) digital y otros servicios se realiza mediante canales verificados. Asegurando así la confidencialidad y seguridad de nuestros datos.

Para acceder a la TIS digital o realizar cualquier consulta relacionada con nuestra tarjeta sanitaria, debemos dirigirnos directamente a las plataformas oficiales de Osakidetza o acudir personalmente a los centros de salud. Estas medidas no solo nos protegen de posibles fraudes, sino que también nos aseguran recibir información precisa y actualizada sobre nuestros derechos y servicios sanitarios.

La importancia de mantener actualizada nuestra TIS

Más allá de la alerta inmediata, este incidente nos recuerda la relevancia de mantener actualizados nuestros datos en el sistema de salud. Cambios de domicilio, modificaciones en la situación de aseguramiento. O simplemente la renovación de nuestra tarjeta sanitaria son gestiones que contribuyen a un sistema de salud eficiente y adaptado a nuestras necesidades.

Aunque la tarjeta sanitaria mantiene su validez incluso estando caducada, es nuestro deber como ciudadanos informados y responsables asegurarnos de que nuestra información personal esté al día. Esto facilita desde la recogida de medicación prescrita en farmacias hasta la recepción de asistencia sanitaria cuando nos desplazamos fuera de Euskadi.

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Osakidetza nunca nos pedirá que descarguemos la tarjeta sanitaria a través de un enlace en un mensaje de texto.

La seguridad digital: un compromiso compartido

En un mundo cada vez más conectado, la seguridad digital es un pilar fundamental en la protección de nuestra privacidad y bienestar. Las acciones de Osakidetza frente a este fraude no solo demuestran un compromiso inquebrantable con la salud y seguridad de la ciudadanía. Sino que también nos invitan a reflexionar sobre nuestra propia responsabilidad en la gestión de la información personal y la navegación segura en internet.

Como ciudadanos de Bilbao y Bizkaia, tenemos el privilegio de contar con un sistema de salud que vela por nuestro bienestar. Sin embargo, este privilegio viene acompañado de la responsabilidad de ser vigilantes y proactivos ante las amenazas digitales. Compartiendo información, educándonos unos a otros y siguiendo las directrices de nuestras instituciones, podemos construir una comunidad más segura y saludable para todos.

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