Fallo general de Pepephone impide el teletrabajo en Bizkaia

Miles de usuarios se quedan sin fibra

Pepephone ha llevado la psicosis a numerosas zonas de Bizkaia. Un fallo general ha provocado que miles de usuarios de Bilbao y alrededores se hayan quedado sin señal de internet. Una herramienta que con la pandemia ha extendido el teletrabajo y que se ha convertido es absolutamente indispensable en el día a día.

Compañías como Pepephone se han hecho un hueco gracias, precisamente, a distanciarse de los demás. Porque el negocio de Internet se ha ligado de forma absoluta al teléfono móvil y a la televisión. Es decir, Movistar, el operador líder, tiene una televisión inigualable, ofrece un montón de megas de Internet, dos líneas móvil… pero a un precio totalmente desorbitado.

Fallo de Pepephone en Bizkaia

Internet se ha había convertido en un servicio absolutamente indispensable ya antes de la pandemia. Pero ahora con el teletrabajo lo es aún más. Sin embargo, el negocio de las operadores es un jaleo tremendo. Las mejores son muy caras, pero es que las peores al final también salen caras.

Porque una compañía como Pepephone es barata, sí. Pero en el momento en que se produce una caída general, como el que ha sucedido en Bizkaia, deja tirados e incomunicados a miles de clientes. Porque las reparaciones tardan mucho más en llegar.

Lo barato sale caro

Pepephone se había hecho un hueco entre las operadoras de bajo coste por su política de comunicación. Al contrario que Jazztel u Orange, en esta compañía no se lleva a gala el dar la brasa a los clientes. Ni siquiera para hacer nuevos clientes.

Funcionan por el boca a boca y por anuncios en televisión. Pero no queman el teléfono para generar nuevas altas. Sin embargo, en el momento en que se registra un fallo, han demostrado ser como todas las baratas. Al final, en esta vida, lo barato sale caro muchas veces.