9 de mayo de 2024 | 1:51

Bilbao

El aeropuerto de Bilbao se destaca como el mejor de Europa según el ranking AirHelp 2023

El aeropuerto de Bilbao se destaca como el mejor de Europa según el ranking AirHelp 2023

Jeickson Sulbaran

19 de diciembre de 2023 | 7:08 pm

El Aeropuerto de Bilbao, reconocido como el mejor aeropuerto de Europa y el vigésimo primero a nivel mundial por AirHelp, es un ejemplo destacado de eficiencia y calidad en servicios aeroportuarios. Esta distinción, basada en criterios como puntualidad, atención al cliente y calidad de espacios de ocio, confirma la posición del aeropuerto bilbaíno como un referente en el continente. Con una puntuación de 8.04, el aeropuerto de Bilbao ha mejorado su clasificación con respecto al año anterior, destacándose en aspectos como la puntualidad con un 8.11 y la valoración de los clientes con un 8.14. Esta mejora es testimonio del compromiso continuo del aeropuerto por ofrecer una experiencia de primera clase a sus pasajeros.

La presencia de ocho aeropuertos españoles en el ranking de AirHelp resalta el papel crucial del turismo en España y la alta calidad que los viajeros pueden esperar en estos puntos de conexión. En particular, el Aeropuerto de Bilbao no solo se ha consolidado como un hub importante en el norte de España, sino también como un modelo a seguir en términos de servicios y atención al cliente.

Servicios y comodidades en el Aeropuerto de Bilbao

El Aeropuerto de Bilbao ofrece una variedad de servicios para garantizar una experiencia placentera y cómoda para los viajeros. Con 17 establecimientos comerciales, incluyendo tiendas de duty-free, restaurantes de renombre y puntos de venta de productos locales, los pasajeros tienen muchas opciones para disfrutar su tiempo antes del vuelo. Las opciones gastronómicas van desde cadenas internacionales hasta locales especializados en cocina vasca, reflejando la riqueza culinaria de la región.

En cuanto al aparcamiento, el aeropuerto cuenta con múltiples opciones para satisfacer diversas necesidades. Desde el parking general P1, ideal para estancias cortas y situado a solo 100 metros de la terminal, hasta el parking de larga distancia P2 y el espacio premium en la planta 0. Estas opciones de aparcamiento, junto con servicios de alquiler de coches, facilitan la logística de los viajeros y hacen que la experiencia en el aeropuerto sea más conveniente.

Asistencia y accesibilidad en el Aeropuerto de Bilbao

Además, el aeropuerto proporciona servicios de asistencia para personas con movilidad reducida o discapacidad, asegurando que todos los pasajeros tengan acceso a las facilidades necesarias. Otras comodidades incluyen cajeros automáticos, transporte de equipaje, áreas de juegos infantiles y puntos de información, lo que demuestra un enfoque integral en la atención al cliente.

El Aeropuerto de Bilbao no solo es un punto de partida para explorar la ciudad y la región del País Vasco, sino también un enlace estratégico para llegar a otros destinos clave como Vitoria. Con conexiones por carretera y múltiples servicios, se posiciona como un punto neurálgico para el turismo y el negocio en el norte de España.

La clasificación obtenida por el Aeropuerto de Bilbao en el ranking AirHelp Score 2023 es un claro indicativo de su excelencia y dedicación para proporcionar una experiencia sobresaliente a los viajeros. Con su enfoque en la calidad, eficiencia y comodidad, el aeropuerto se establece no solo como un punto de tránsito, sino como un destino en sí mismo, enriqueciendo la experiencia de viaje de cada pasajero.

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