21 de julio de 2024 | 11:19

Bilbao

Metro Bilbao adopta Navilens para mejorar la accesibilidad de personas con discapacidad visual

Metro Bilbao se prepara para la celebración de la gabarra con un servicio excepcional

Jesús Carames

4 de mayo de 2024 | 5:00 pm

Implementación completa de la tecnología Navilens en la red de Metro Bilbao

Metro Bilbao ha dado un paso significativo hacia la inclusión y la accesibilidad al extender la tecnología Navilens a toda su red, un sistema de señalización diseñado para mejorar la experiencia de navegación de las personas con discapacidad visual. Después de un exitoso proyecto piloto en colaboración con la ONCE, la implementación completa de esta tecnología en todas las estaciones de metro promete transformar la forma en que las personas con discapacidad visual interactúan con el sistema de transporte público.

Cómo funciona Navilens

Navilens utiliza códigos visuales multicolo que, al ser escaneados por un dispositivo móvil, proporcionan información audible sobre el entorno, como los tiempos de espera de los trenes, el número de coches y avisos en tiempo real. Esta tecnología se destaca por su capacidad para ser detectada a grandes distancias y bajo cualquier condición de iluminación, ofreciendo lectura de información dinámica y relevante que mejora significativamente la autonomía de los usuarios.

Para acceder a los beneficios de Navilens, los usuarios solo necesitan descargar una de las dos aplicaciones disponibles—Navilens y Navilens GO—en sus dispositivos móviles. Mientras que Navilens está diseñada específicamente para personas con discapacidad visual o ceguera total, Navilens GO se orienta hacia aquellos con baja visión o resto visual, así como a personas con otros tipos de discapacidades, ofreciendo información en formatos visuales y sencillos, incluidos vídeos en lengua de signos y audioguías.

La adopción de Navilens por parte de Metro Bilbao refleja un compromiso con la accesibilidad y la inclusión, asegurando que todos los pasajeros, independientemente de sus capacidades visuales, puedan moverse de manera más independiente y segura dentro del sistema de transporte. Esta iniciativa no solo mejora la experiencia de viaje para personas con discapacidad visual, sino que también establece un modelo para otros sistemas de transporte en todo el mundo.

Metro Bilbao continúa trabajando hacia «la mayor accesibilidad posible en el servicio que ofrece», destacando su papel como líder en innovación en accesibilidad en el transporte público. Con medidas como esta, Metro Bilbao no solo facilita el acceso a la información, sino que también promueve una mayor inclusión social y autonomía para personas con discapacidades, reforzando su reputación como uno de los sistemas de transporte más avanzados y considerados de Europa.

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