Metro Bilbao incrementa 25% presupuesto de mantenimiento

La red del metro de Bilbao, un pilar esencial en el transporte público de la región, ha sido objeto de un escrutinio minucioso en los últimos tiempos debido a los incidentes registrados en su servicio. Ante esta situación, Elixabete Etxanobe, la diputada general de Bizkaia, ha salido al paso para defender el programa de mantenimiento del suburbano y esclarecer las dudas sobre la inversión en su buen funcionamiento.

Un Aumento Significativo en la Inversión

Etxanobe ha sido clara y contundente: el presupuesto destinado al mantenimiento del metro no ha hecho más que crecer en los últimos cuatro años, pasando de 29 millones de euros a superar los 36,6 millones actuales. Esto representa un aumento del 26,2%, una cifra nada desdeñable que pone de manifiesto el compromiso de las autoridades con la calidad del servicio.

Un Servicio de Alta Calidad, Pero No Infalible

El Metro de Bilbao, inaugurado en 1995 y ampliado en años sucesivos, se ha ganado un prestigio internacional y, lo que es más importante, la confianza y satisfacción de sus usuarios. Con un nivel de satisfacción que roza el 8 sobre 10 y una puntualidad que se sitúa en el 8,2, no cabe duda de que el servicio cumple con las expectativas. Sin embargo, Etxanobe ha sido realista y ha admitido que, pese a los esfuerzos y la inversión, las averías son una realidad inherente a cualquier servicio de esta índole. “La infalibilidad ni existe ni puede garantizarse”, ha sentenciado.

Respuestas Claras y Transparentes

Ante las interpelaciones del PP sobre los incidentes recientes y la posibilidad de garantizar un servicio sin interrupciones, la diputada general ha respondido con transparencia. Ha reconocido la existencia de averías, pero ha asegurado que estas no son más frecuentes que en años anteriores y que representan menos del 1% de los servicios prestados. Además, ha destacado que el grado de puntualidad se mantiene en un alto 96%.

Un Compromiso Continuo con la Mejora

El mensaje de Etxanobe ha sido claro: la inversión y el compromiso con la calidad del servicio son una realidad tangible. El exhaustivo programa de mantenimiento y conservación del metro está dando sus frutos, asegurando un servicio eficiente y de alta calidad para los ciudadanos de Bizkaia. El aumento en el presupuesto destinado a estas labores es una muestra fehaciente de este compromiso.

Conclusión: Un Futuro de Calidad para el Metro de Bizkaia

En resumen, pese a los desafíos y las inevitables averías, el Metro de Bizkaia se mantiene firme en su propósito de ofrecer un servicio de transporte público de primera categoría. La inversión realizada y el compromiso mostrado por las autoridades son una garantía de que se está trabajando arduamente para minimizar los incidentes y maximizar la calidad del servicio. Los ciudadanos de Bizkaia pueden sentirse confiados en que su metro está en buenas manos.