Bilbao
Bilbobus al alcance de todos los bilbaínos
26 de octubre de 2023 | 6:30 pm
Bilbao se ha caracterizado por sus continuas innovaciones en materia de sostenibilidad y accesibilidad, aspectos que han alcanzado su máxima expresión en el servicio de transporte público local: Bilbobus. Este servicio no solo destaca por su cobertura casi universal, sino también por su compromiso con el medio ambiente y la calidad en la experiencia del usuario.
Compromiso con la Accesibilidad
En un esfuerzo por garantizar el acceso universal al transporte, se ha logrado que el 97,3 % de los habitantes de Bilbao tenga una parada de Bilbobus a menos de 200 metros de su residencia. Esta proximidad no solo facilita la movilidad, sino que también refleja un diseño urbano centrado en el ciudadano, promoviendo la inclusión social a través de la conectividad.
Innovación en Sostenibilidad
El ayuntamiento ha integrado 112 vehículos ecológicos dentro de una flota de 141 autobuses, incluyendo 94 unidades híbridas y 18 eléctricas. Este enfoque ecológico no solo reduce significativamente las emisiones de CO2, sino que también posiciona a Bilbao como una de las ciudades líderes en políticas de transporte sostenible en España.
Experiencia del Usuario: Un Servicio Notable de Bilbobus
Más allá de los números, lo que realmente resuena es la experiencia de los usuarios. Con una puntuación de notable, Bilbobus se ha ganado el respeto y la confianza de los bilbaínos. Factores como la frecuencia de los buses, la cortesía del personal y la limpieza de los vehículos, juegan un papel crucial en esta percepción positiva.
Declaraciones Institucionales de Nora Abete
Nora Abete, Teniente alcalde de Bilbao y Concejala de Movilidad y Sostenibilidad, enfatizó: «Lo que prima en un servicio público es que nadie se quede atrás». Esta filosofía se refleja en cada decisión tomada en relación con Bilbobus, desde la planificación de rutas hasta la formación de sus empleados, asegurando que cada ciudadano, independientemente de su barrio o sus necesidades específicas, pueda contar con este servicio esencial.
Mirando hacia el Futuro
Mientras Bilbobus ya es un ejemplo de accesibilidad y sostenibilidad, el ayuntamiento sigue comprometido con la mejora continua. Los planes futuros incluyen la expansión de la flota eléctrica y la exploración de tecnologías innovadoras para mejorar la eficiencia del servicio. Además, se busca constantemente la retroalimentación de los usuarios para adaptar el servicio a las necesidades cambiantes de la población.
La integración de Bilbobus en la vida diaria de los bilbaínos no es casualidad, sino el resultado de años de esfuerzos enfocados en la innovación social y ambiental. En un momento en que las ciudades de todo el mundo buscan formas de reducir su huella de carbono y mejorar la calidad de vida de los residentes, Bilbao se presenta no solo como un participante, sino como un líder en esta arena global.
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