Clínica Indautxu gran servicio profesional para realizar test covid-19 (Euskalduna e IMQ Zorrozaurre MAL)

Una experiencia real para la realización en Bilbao de un test por covid-19 en tiempos difíciles

La semana pasada por la imperiosa obligación de realizar un viaje profesional tuve la necesidad de certificar en un documento oficial un test negativo de covid-19; buscando en Bilbao las diferentes opciones de la ciudad, me decidí por la Clínica Euskalduna de la que he sido paciente en alguna ocasión a plena satisfacción.

El certificado que necesitaba tenía un condicionante en cuanto que debía de estar realizado como máximo 78 horas antes de la presentación en el alojamiento al que me dirigía por lo que el análisis era necesario se realizara en día sábado. Puesto en contacto con la Clínica Euskalduna, recibí información concisa y que se ajustaba a mis necesidades, el interlocutor aseguró, sin duda ninguna y muy amablemente, la posibilidad de realización de un test serológico por 30 euros a las 9 de la mañana del sábado sin cita previa.

Llegado el día indicado me dirijo a la Clínica Euskalduna, en el corazón de Bilbao, un cuarto de hora antes de la cita observando que la puerta principal estaba cerrada a cal y canto, esperé 15 minutos hasta la hora en punto y nadie apareció, espere media hora más y a las 9:30 la puerta principal continuaba cerrada sin atisbo de movimiento ninguno.

Mi viaje de trabajo estaba en riesgo de no poder realizarse por esta impensable circunstancia por lo que de inmediato me propuse buscar alternativa de urgencia en la Clínica IMQ Zorrozaurre a la que me dirigí personalmente.

En la Clínica IMQ Zorrozaurre todo fueron problemas, nadie sabía nada sobre la posibilidad de realizar un test de covid-19 un sábado, finalmente una amable guarda jurado me indicó que el laboratorio abría a las 3 de la tarde y que preguntara en el área de Hospitalización a ver si allí podían darme alguna información adicional con respecto a mi demanda.

Al final de un laberíntico recorrido a lo largo de dos edificios, la recepcionista de dicho área pudo preguntar internamente sobre mi solicitud, un test serológico de covid-19, pero la respuesta fue negativa informando sobre la imposibilidad de realizarlo un sábado, ni domingo y tampoco el lunes sin cita previa.

La Clínica Indautxu solución de urgencia

Ante esta situación activé el plan C, realicé una llamada telefónica a la Clínica Indautxu preguntando por mis requerimientos y la respuesta fue concisa y a satisfacción, era posible la realización de un test serológico de covid-19 inmediatamente por 30 euros teniendo el resultado y la certificación de la clínica en tres horas comunicado de forma digital con un acceso al área de clientes mediante documento PDF. Mejor Imposible.

A las once de la mañana del sábado llegué a la Clínica Indautxu, en la calle había una pequeña cola de personas para entrar guardando la debida distancia de seguridad, calculo unos 8 clientes esperando.

En unos 20 minutos ya me estaban atendiendo, una vez realizados los trámites administrativos, con la factura en la mano y con un tiempo de espera de 30 minutos aproximadamente como indicaron, me dirigí a la sala de espera organizada con distancia adecuada entre personas. Sentado en silencio y del todo relajado fue imposible no mirar la cara del resto de las personas para intentar descubrir quien de ellas podía estar contagiada del odiado covid-19.

En 25 minutos me llamaron, en dos minutos hicieron la extracción de sangre y me dieron los datos de acceso al sistema corporativo para conocer el resultado 3 horas después, no trascurrieron mucho más de dos horas cuando puede imprimir mi certificado de test serológico NEGATIVO en covid-19 y ahora escribo esta nota volando a mi destino con el asunto resuelto.

Si a alguien le puede servir mi experiencia aquí la tienen, la Clínica Indautxu tiene un “nivel de Bilbao” para este servicio.