3 de mayo de 2024 | 2:58

Bizkaia

Euskaltel encara el ciberataque: Datos de empleados aparecen en la Internet Oscura

María José Gonzalez

24 de junio de 2023 | 8:00 pm

La ciberseguridad en la actualidad es un asunto serio, y la empresa de telecomunicaciones vasca Euskaltel se encuentra en medio de un escenario indeseable. Recientemente, los empleados de la compañía recibieron una comunicación interna que reveló una noticia preocupante: los datos personales y bancarios sustraídos durante el ciberataque de mayo ahora están a la vista de ojos malintencionados en la oscura esfera de la internet.

Un Toque de Atención Cibernético

En la nota enviada a los empleados, la dirección de Euskaltel confirmó que la información robada durante el ataque incluía datos sensibles, tales como nombres, apellidos, números de DNI y números de cuenta (IBAN). Incluso en algunos casos, los datos de nómina también han sido expuestos, lo que ha motivado la implementación de nuevas medidas de seguridad.

Euskaltel ha recordado a su personal que meramente tener el número de cuenta no permite domiciliar recibos ni realizar pagos. Aun si se activara un cargo en la cuenta de un empleado, tendrían hasta 13 meses para solicitar su devolución, siendo la carga de la prueba responsabilidad de quien realizó el cargo.

Alerta Ante el Smishing y Vishing

Sin embargo, la realidad es que la filtración de estos datos representa un riesgo considerable. Los intentos de smishing (fraude a través de mensajes de texto que suplantan la identidad de entidades bancarias) o vishing (fraude a través de llamadas telefónicas) pueden aprovechar esta información para engañar a las víctimas. En consecuencia, Euskaltel ha instado a sus empleados a estar especialmente alerta ante correos, mensajes de texto y cualquier tipo de comunicación sospechosa, recordándoles que nunca deben proporcionar claves de acceso.

Además, Euskaltel ha identificado otro riesgo asociado a la filtración de datos. Si los empleados también son clientes de la compañía, alguien podría intentar suplantar su identidad para realizar contrataciones adicionales. Por este motivo, Euskaltel ha decidido reforzar el proceso de autenticación para los empleados-clientes.

Preparándose Para lo Desconocido

En el documento emitido, la dirección de Euskaltel ha mostrado su disposición a resolver cualquier duda que tengan los empleados. Además, les ha sugerido que, en caso de detectar cualquier indicio de suplantación de identidad o cualquier anomalía, deben ponerlo en conocimiento de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o contactar con el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) a través del número 017.

Euskaltel, al igual que otras empresas, se enfrenta a la realidad de un mundo cada vez más conectado digitalmente, pero también más vulnerable a los ataques cibernéticos. Este incidente resalta la importancia crítica de implementar medidas de ciberseguridad sólidas y mantener a los empleados informados sobre los riesgos y las mejores prácticas para proteger sus datos. En este escenario, la ciberseguridad ya no es una opción, sino una necesidad.

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