Metro Bilbao mejora su wifi

Metro Bilbao avanza hacia la digitalización: Wifi gratis en 35 estaciones

Metro Bilbao está innovando en sus servicios y ahora proporciona conexión wifi gratuita en 35 estaciones, permitiendo a los viajeros permanecer conectados durante sus viajes.

Más estaciones se unen a la iniciativa de wifi gratis

Entre las estaciones recién equipadas con puntos de conexión wifi se encuentran Gobela, Neguri, Urduliz, Plentzia, Bagatza, Abatxolo y Kabiezes. Esta expansión de la red se suma a las estaciones existentes que ya disfrutan del servicio, lo que eleva el total a 35. La red, de uso gratuito para los pasajeros, registra una media de 40.000 conexiones al mes, lo que demuestra su popularidad entre los usuarios.

La importancia de la conectividad en los servicios de transporte público

Desde 2014, Metro Bilbao ha estado implementando puntos de conexión wifi en sus estaciones. La intención es mejorar la comunicación entre la empresa y sus usuarios, facilitándoles el acceso a la web para mantenerse informados sobre el estado de los servicios de circulación en tiempo real. Este compromiso con la experiencia del usuario es esencial en un mundo cada vez más conectado.

Un servicio gratuito que mejora la experiencia del usuario

El servicio de wifi gratuito permite a los viajeros acceder a la conexión a internet durante 15 minutos. Durante este tiempo, pueden leer noticias, consultar correos electrónicos, interactuar en redes sociales y mucho más, aprovechando así los tiempos de espera en las estaciones. Con la incorporación de estas siete nuevas ubicaciones, se espera un aumento significativo en el número de conexiones mensuales.

Las futuras expansiones de la red wifi

El Director Gerente de Metro Bilbao, Eneko Arruebarrena, ha destacado el éxito de la iniciativa y ha anunciado planes para continuar con la expansión del servicio. La meta es eventualmente cubrir todas las 42 estaciones de la red de Metro Bilbao, lo que demuestra un compromiso continuo con la mejora de la experiencia del usuario.

El servicio de wifi en las estaciones ha sido particularmente popular entre los usuarios más jóvenes, con la mayoría de las conexiones realizadas por personas entre 18 y 24 años. Los idiomas más utilizados son el castellano, seguido del inglés, francés y euskera. La expansión de este servicio es un claro testimonio de que Metro Bilbao está en camino de crear una experiencia de viaje verdaderamente digitalizada para sus usuarios.

Estaciones con mayor conectividad

Las estaciones con mayor cantidad de conexiones hasta el momento incluyen Casco Viejo, San Ignazio, Indautxu y San Mamés en Bilbao; Areeta en la Margen Derecha; y Sestao y Barakaldo en la Margen Izquierda. Estos datos muestran cómo la conectividad wifi gratuita está cambiando la forma en que los viajeros interactúan con los servicios de transporte público en el área de Bilbao.

En el camino hacia la digitalización y una mejor comunicación con los usuarios, Metro Bilbao ha confiado en Wifinova, una empresa local de Bizkaia que se especializa en el suministro de wifi en espacios públicos. Con su ayuda, Metro Bilbao está logrando transformar sus servicios y proporcionar una experiencia de viaje más conectada y moderna para sus usuarios.